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Zapito
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Tres preguntas. Un agente de soporte en vivo.

Zapito construye tu agente de soporte de WhatsApp por ti. Di dónde debe responder, qué es tu negocio y dónde está tu información — Zapito genera el agente completo, ejecuta el modelo por ti y pasa a un humano en cuanto no está seguro.

El formulario de configuración

Una configuración estructurada: qué plataformas, cuál es tu negocio, dónde está tu información. Zapito genera y conecta el agente completo — sin clave que traer, sin modelo que elegir, sin lienzo en blanco. Guía rápida →

Conocimiento

Apunta el agente a tu contenido real — páginas web, texto pegado, PDFs — y responde desde ahí, escalando a un humano en lugar de inventar cuando la respuesta no está. Base de conocimiento →

Traspaso a humano y bandeja de leads

Cuando el agente no está seguro — o algo falla — el cliente recibe un traspaso tranquilo, tú recibes la transcripción por email y el lead llega a tu bandeja y a tu webhook. Traspaso a humano → · Leads →

Canales

Tu agente responde en WhatsApp, en una burbuja de chat en tu web y en Telegram — con números y bots que tu negocio posee. Guías de canales →

El lienzo (avanzado)

Cada agente es un flujo real que puedes abrir, inspeccionar y editar — a un clic cuando lo quieras, nunca necesario para salir en vivo. Fundamentos del lienzo →